Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào

sn88 chỉ thu thập dữ liệu cần thiết để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money — không chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích quảng cáo.

Dữ liệu mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânXóa dữ liệu theo yêu cầuHỗ trợ tiếng Việt
sn88 Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào
BẢO MẬT THỰC TẾ

Cách sn88 xử lý và bảo vệ thông tin của bạn

Dữ liệu tài khoản được mã hóa qua SSL trong quá trình truyền tải và lưu trữ trên hệ thống có kiểm soát truy cập. Chúng tôi kiểm tra định kỳ để đảm bảo thông tin ví — bao gồm MoMo, ZaloPay, Viettel Money — chỉ được dùng đúng mục đích xử lý giao dịch. Nếu bạn không còn hoạt động, dữ liệu sẽ được lưu giữ theo kỳ hạn quy định trước khi xóa theo yêu cầu.

Mã hóa dữ liệu

Mọi thông tin tài khoản và giao dịch đều đi qua kết nối SSL. Dữ liệu ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money không lưu dạng văn bản thô trên hệ thống.

Cookie và phiên đăng nhập

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập khi bạn chuyển giữa điện thoại và máy tính. Bạn có thể tắt cookie nhưng một số tính năng tài khoản sẽ bị ảnh hưởng.

Quyền truy cập dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân chúng tôi đang lưu bất kỳ lúc nào. Yêu cầu được xác minh qua email hoặc OTP tài khoản trước khi xử lý.

Thời gian lưu giữ

Dữ liệu giao dịch được giữ theo kỳ hạn kỹ thuật và pháp lý. Sau khi hết kỳ hạn hoặc nhận yêu cầu hợp lệ, chúng tôi xóa thông tin khỏi hệ thống chủ động.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư của bạn

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua một trong các kênh bên dưới. Chúng tôi xử lý yêu cầu về dữ liệu trong thời gian làm việc và phản hồi theo thứ tự nhận được.

Live Chat Mở chat trực tiếp trên điện thoại hoặc trình duyệt để gửi yêu cầu quyền riêng tư — phản hồi bằng tiếng Việt trong giờ làm việc.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu qua email. Bao gồm tên tài khoản và loại yêu cầu để chúng tôi xử lý nhanh hơn.
Trung tâm tài khoản Đăng nhập, vào mục cài đặt tài khoản và chọn 'Quyền riêng tư' để tự cập nhật thông tin liên lạc hoặc xem lịch sử dữ liệu.

Bạn hỏi về quyền riêng tư, chúng tôi trả lời

Dưới đây là những câu hỏi phổ biến nhất về cách sn88 thu thập, bảo vệ và xử lý dữ liệu cá nhân. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ hỗ trợ tiếng Việt qua live chat.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh ví như MoMo, ZaloPay, Viettel Money để xử lý giao dịch và bảo vệ tài khoản của bạn.

Không bán hoặc chia sẻ dữ liệu vì mục đích quảng cáo. Chỉ các đối tác kỹ thuật xử lý trò chơi và thanh toán nhận thông tin tối thiểu cần thiết để vận hành dịch vụ.

Có. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc live chat. Chúng tôi xác minh danh tính qua OTP tài khoản trước khi gửi bản sao dữ liệu cho bạn.

Liên hệ hỗ trợ tiếng Việt qua live chat hoặc email, nêu rõ yêu cầu xóa tài khoản. Dữ liệu giao dịch có thể được giữ trong kỳ hạn kỹ thuật trước khi xóa hoàn toàn.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập khi bạn chuyển giữa điện thoại và máy tính. Bạn tắt cookie trong cài đặt trình duyệt được, nhưng một số tính năng tài khoản có thể không hoạt động đầy đủ.

Khi chính sách cập nhật, chúng tôi thông báo qua email tài khoản hoặc thông báo trên nền tảng. Ngày cập nhật gần nhất luôn hiển thị ở cuối trang chính sách.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.